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售后知识-电机线

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售后知识-电机线 [2018/04/16 11:21] (当前版本)
sj 创建
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 +  - 客户反映感觉步进电机丢步,不能回到初始位置? ​                                                                      ​解:打开操作软件ReplicatorG点击打印机里面有一个控制面板控制面板里面有一个打印机的图形 ​ 上面标志x+ ​ x-  y+ y- z+ z-分别走动,看下到底是那个轴有问题。
 +  - 客户反映打印的模型错位,打印时的噪音很大? ​                                                                                     解:发了测试轴的文件给客户,要客户拉进SD卡里面走轴位试试看看能不能正常走动,发现x轴的轴位很响,发视频给客户要客户检查下是不是接触不良导致的,全部试过但是还是响,帮客户换x轴的电机线,打印错位跟x轴的开关线有关系。
 +  - 打印时一小会喷头定在一个点不动,吐丝,(固定一个地方出丝)? ​                                                           解:喷头是没有堵得,看了客户STL文件是没有问题的,参数也是对的,要客户检查下是否电机线松动,发了检查电机线的视频给客户,要客户拔下电机线,再插上看看,再打开打印机,选择Utilties-Jog Mode--会出现左右x轴上下y轴您点动看下是否走动正常,​有没有走不动或发出咔咔的声音。
 +  - 客户反映机器的X轴卡死了怎么解决啊?就是一到X轴动的时候整个喷头组件就在那里震啊震动不了的感觉,不通电那个轴就能用手随便动,一通电就卡住了的感觉,好像锁死了一样? ​                                                                                 解:看了视频,指导客户检查下主板和喷头电机上的电机线是否有松动,客户检查过后发现线松动导致的。 ​  
 +  - 客户反映右喷头的电机齿轮不能正常转动,询问怎么解决? ​                                                                     解:指导检查电机线是否有断的,检查后发现线断了一根,是因为电机线上蓝色的线没有粘住导致脱落。
  
售后知识-电机线.txt · 最后更改: 2018/04/16 11:21 由 sj